В Юридическую клинику Профсоюзного центра Актюбинской области обратился работник, длительное время трудившийся водителем бензовоза на производстве с вредными условиями труда.
Несмотря на то, что работодатель своевременно и в полном объеме перечислял обязательные профессиональные взносы, при рассмотрении документов в органах социальной защиты возникли сложности. Причиной стала техническая ошибка в информационной системе, из-за которой часть сведений о трудовой деятельности заявителя отобразилась некорректно. Это затруднило подтверждение его законного права на получение социальных выплат.
Специалисты Юридической клиники Профсоюзного центра совместно с представителями работодателя провели работу по восстановлению истории платежей и подготовили соответствующее обращение в Комитет государственной инспекции труда.
По результатам рассмотрения обращения были получены необходимые разъяснения. В дальнейшем во взаимодействии с Департаментом социальной защиты была проведена сверка документов, после чего технические расхождения в информационной системе были устранены.
Благодаря совместным усилиям профсоюзных юристов, работодателя и государственных органов вопрос был решен положительно. Все предусмотренные законодательством социальные выплаты заявителю назначены и оформлены в установленном порядке.