В пятницу, 13 ноября, в Федерации профсоюзов Республики Казахстан состоялся очередной онлайн-семинар проекта «Школа профсоюзного лидера на тему «Искусственный интеллект для профсоюзов. Инструкция по применению: технологии, практика и Закон РК об ИИ».
Участники обсудили, как применять нейросети в повседневной работе профсоюзных организаций, какие задачи можно им доверить и какие требования законодательства необходимо учитывать.
Семинар открыла директор Учебного центра ФПРК Ляззат Есжанова. Она подчеркнула, что цифровые инструменты помогают оптимизировать рабочие процессы, однако их использование требует ответственного подхода.
«Искусственный интеллект открывает новые возможности для профсоюзной деятельности. При этом важно, чтобы освоение новых технологий сопровождалось пониманием их возможностей и ограничений, а решения, затрагивающие права и интересы работников, оставались ответственностью человека», - отметила Ляззат Есжанова.
Лектор семинара - эксперт Департамента цифровых технологий ФПРК Адилет Кадыркул на конкретных примерах показал, как нейросети могут облегчить работу профсоюзного актива. Речь шла о подготовке публикаций, ответов на обращения, презентаций, повесток собраний и выступлений, а также об анализе объёмных документов, в том числе проектов коллективных договоров.
Слушатели ознакомились с возможностями популярных инструментов: ChatGPT, Claude и Gemini. Каждый из них может использоваться для решения определённых задач - от поиска идей и подготовки текстов до анализа документов и мониторинга информации в интернете.
При этом лектор предупредил, что нейросети способны выдавать недостоверные сведения, в том числе ссылаться на несуществующие нормы законодательства. Поэтому юридические документы и ссылки на статьи Трудового кодекса Республики Казахстан необходимо тщательно проверять.
Практическую часть дополнил разбор правил составления запросов к искусственному интеллекту. Адилет Кадыркул объяснил, что качество ответа зависит от того, насколько точно пользователь обозначил задачу, описал ситуацию, определил роль нейросети и требования к результату. Такой подход особенно полезен при подготовке официальных писем работодателю, информационных материалов и документов по трудовым вопросам.
Участники также обсудили правовые требования к применению искусственного интеллекта в Казахстане. Был рассмотрен Закон Республики Казахстан «Об искусственном интеллекте», в частности нормы о прозрачности использования технологий, контроле человека над решениями ИИ, защите персональных данных и авторском праве.
Спикер разъяснил требования статей 7 и 21, предусматривающих информирование пользователей и маркировку контента, созданного с помощью нейросетей. Статьи 8 и 9 закрепляют принцип человеческого контроля и ответственность за результаты применения искусственного интеллекта. Статья 17 устанавливает запреты на определённые формы скрытого воздействия на поведение людей и дискриминационного использования биометрических данных.
Вопрос конфиденциальности имеет непосредственное отношение к профсоюзной работе, где ежедневно обрабатываются обращения и документы работников. Адилет Кадыркул напомнил, что персональные сведения, включая ФИО, ИИН и данные о заработной плате, нельзя передавать в открытые нейросети без согласия соответствующих лиц. Также участники рассмотрели требования к визуальной и машиночитаемой маркировке синтетического контента и положения закона об авторском праве на материалы, созданные с использованием ИИ.
В завершение семинара слушатели разобрали возможные риски применения новых технологий. Генерация идей и подготовка структуры презентаций относятся к безопасным сценариям использования, тогда как анализ коллективных договоров, подготовка юридических запросов и подбор ссылок на законодательство требуют обязательной проверки. Передача персональных данных без согласия и использование технологий для скрытого манипулирования людьми недопустимы.
Как отмечалось, полученные знания участники смогут использовать при подготовке профсоюзных документов, работе с обращениями и информационном сопровождении деятельности организаций. Вместе с тем, главный принцип, на котором строилась практическая часть занятия заключается в том, что искусственный интеллект помогает экономить время и упрощает работу с информацией, но проверка фактов, правовая оценка и ответственность за решения остаются за человеком.
Напомним, в восьмом потоке «Школы профсоюзного лидера» обучаются представители 16 отраслевых профсоюзов, представляющих нефтегазовую и атомную промышленность, сельское хозяйство, железнодорожный транспорт, образование и науку, государственные учреждения, банковскую сферу, информационные технологии, химическую промышленность, строительство, жилищно-коммунальное хозяйство, Вооружённые силы, машиностроение, культуру, спорт и туризм, сферу информации и связи, лесное хозяйство и охрану животного мира.
Центр профсоюзных коммуникаций ФПРК