10.07.2026
В рамках общепрофсоюзной кампании «Сильные профсоюзы — сильный голос человека труда» особое внимание уделяется эффективным практикам защиты трудовых прав работников. Одна из них — деятельность общественной приёмной Аксуской городской профсоюзной организации работников просвещения.
Главная задача общественной приёмной — оказание квалифицированной правовой помощи, защита трудовых, социально-экономических и профессиональных прав работников образования, а также предупреждение нарушений трудового законодательства. Приём граждан проводится как очно, так и дистанционно — по телефону и электронной почте.
Во время Единого дня приёма в общественную приёмную обратился учитель одной из городских школ, которому на протяжении нескольких месяцев не выплачивали доплату за замещение уроков. После изучения представленных документов профсоюз установил нарушение требований трудового законодательства и добился выплаты задолженности в полном объёме. Руководителю образовательной организации было указано на необходимость устранения нарушения и недопущения подобных случаев в дальнейшем.
Одной из наиболее распространённых тем обращений остаётся предоставление дополнительных оплачиваемых ежегодных трудовых отпусков. Так, сотрудники одного из детских садов сообщили, что техническому персоналу не были предоставлены дополнительные дни отдыха, предусмотренные законодательством и коллективным договором. После вмешательства профсоюза работодателю были даны разъяснения о неправомерности таких действий и необходимости предоставить работникам положенные отпуска.
Поступают обращения и по вопросам привлечения педагогов к выполнению работ, не связанных с их профессиональными обязанностями. После обращения учителей одной из школ председатель профсоюзной организации дал правовую оценку действиям администрации, потребовал отменить приказ, противоречащий требованиям трудового законодательства, и прекратить практику возложения на педагогов несвойственных им функций.
Особое внимание общественная приёмная уделяет консультированию педагогов в период аттестации. В связи с изменениями правил её проведения и внедрением цифровой платформы «Ұстаз» у работников возникает немало вопросов. Если необходимые документы не загружены в систему, педагог автоматически не допускается к аттестации. В таких ситуациях специалисты профсоюза помогают разобраться в требованиях, сопровождают работников при решении возникающих вопросов и содействуют защите их трудовых прав в рамках действующего законодательства.
Эффективность работы общественной приёмной подтверждается не только количеством проведённых консультаций. Многие вопросы удаётся урегулировать ещё на стадии переговоров с работодателем, не доводя дело до судебного разбирательства. Благодаря своевременной правовой поддержке работники восстанавливают нарушенные права, получают положенные выплаты, добиваются отмены незаконных решений и предотвращают повторение подобных нарушений.
Помимо рассмотрения индивидуальных обращений, общественная приёмная ведёт системную информационно-разъяснительную работу. Для работников образования проводятся семинары, круглые столы и встречи с трудовыми коллективами, публикуются информационные материалы, организуются консультации по актуальным вопросам трудового законодательства. Такая работа способствует повышению правовой грамотности членов профсоюза и укреплению культуры соблюдения трудовых прав.