Во вторник, 25 февраля, Председатель Федерации профсоюзов Республики Казахстан Сатыбалды Даулеталин в ходе рабочей поездки в Алматы принял участие в Сессии Международной организации труда «Не только ИИ: использование новых технологий для продвижения достойного труда и социальной справедливости», организованной для сотрудников МОТ и национальных координаторов стран Восточной Европы и Центральной Азии.
В мероприятии под руководством Регионального директора по Европе и Центральной Азии Беате Андрес так же приняли участие социальные партнеры ФПРК – первый заместитель министра труда и социальной защиты населения РК Акмади Сарбасов и представитель Конфедерации работодателей «Парыз» Жумабек Жаныкулов.
Как отметил директор Московского офиса Международной организации труда (МОТ) по Восточной Европе и Центральной Азии Михаил Пушкин, впервые Международная организация труда интегрирует во внутренние дискуссии социальных партнеров отдельно взятого государства, в частности Казахстана.
Участники сессии приняли участие в дискуссии по оценке прорывного потенциала новых технологий, таких как искусственный интеллект и квантовая наука, для будущего обучения и, в более общем плане, для сферы труда на примере Казахстана.
Социальные партнеры поделились мнением по возможным сценариям влияния внедрения искусственного интеллекта и квантовых технологий в сфере труда и социальной жизни населения страны.
Первый заместитель министра труда и социальной защиты населения РК Акмади Сарбасов рассказал о действиях государственных органов по переводу услуг государства на цифровые платформы. По его словам, в Казахстане уже цифровизировано 90 % всех госуслуг населению.
«Внедрен и развивается социальный проект «Цифровая карта семьи», который позволяет ранжировать казахстанские семьи по категориям и потребностям. Кроме того, разработан законопроект «Об искусственном интеллекте», в ближайшее время он поступит на рассмотрение парламента», – сообщил Акмади Сарбасов.
Председатель Федерации профсоюзов РК Сатыбалды Даулеталин обратил внимание участников сессии на выгоду и риски, возможные в сфере труда при внедрении в рабочий процесс ИИ и квантовых технологий.
«В целом мы можем сделать вывод, что прорывные технологии или кибернетическая революция внедрит в нашу жизнь большое количество умных и самоуправляемых систем, которые смогут существенно продвинуть нашу экономику. Фактически открываются огромные возможности для экономии квалифицированного труда и ресурсов», – сказал Сатыбалды Даулеталин.
Однако, по мнению профсоюзного лидера Казахстана, имеются физические, технологические и социальные проблемы, стоящих на пути реализации этих технологий. Более того, есть опасность нарушения базовых прав человека, тотального контроля над их поведением, потреблением и другие. Общество должно найти способы эффективного контроля многократно выросшей безликой и анонимной технологической власти, которая может подавлять и свободу, и инициативу, и возможности человека.
Отвечая на вопрос, как перейти к благоприятному сценарию развития технологий, Председатель Федерации профсоюзов РК заострил внимание участников сессии на необходимости прогнозирования негативных изменений и разработки политических и законодательных механизмов внедрения ИИ в жизнедеятельность общества.
«Под влиянием этих процессов происходит преобразование общества в целом и сферы труда, в частности. И здесь есть ряд рисков. Программы и алгоритмы ИИ могут отражать предвзятость разработчиков, что приводит к некорректным или дискриминационным решениям. Необходимо уделять особое внимание разработке этических стандартов, чтобы предотвратить негативные влияния на общество. Второй риск: автоматизация рабочих процессов с использованием ИИ может привести к потере рабочих мест в некоторых отраслях. Это вызывает вопросы социальной справедливости и необходимости создания новых возможностей трудоустройства для тех, кто теряет свою занятость из-за автоматизации. Согласно данным МОТ, более 40% мирового населения работают на должностях, которые в будущем могут измениться или исчезнуть изза воздействия ИИ. Следующий риск связан с потерей безопасности и приватности данных. Системы могут стать объектом хакерских атак, а несанкционированный доступ к большим объемам личной информации может иметь серьезные последствия для пользователей. Кроме того, разработка и внедрение ИИ может привести к углублению социальных неравенств. Те, кто имеет доступ к передовым технологиям, получат преимущества, в то время как другие могут остаться за бортом, что создает риск усиления разрыва в обществе. При всей своей мощи, ИИ остается ограниченным в своих способностях и понимании контекста. Это может привести к ситуациям, когда системы ИИ делают ошибочные выводы из-за неполной информации», – перечислил Сатыбалды Даулеталин.
Для преодоления прогнозируемых рисков Председатель ФПРК предложил ряд задач, которые необходимо решить первостепенно.
«Разработка этических стандартов; обучение населения навыкам необходимым в новых реалиях рынка труда; усиление кибербезопасности, разработка строгих законов и нормативов для регулирования использования ИИ и создание программ социальной поддержки для тех, кто теряет рабочие места из-за автоматизации, а также обеспечение прозрачности в принятии решений ИИ, чтобы пользователи могли понимать, как принимаются решения», – акцентировал внимание международных экспертов и социальных партнеров Сатыбалды Даулеталин.
Что касается рисков для работников при внедрении ИИ в производственных процессах, казахстанский профлидер подчеркнул важность принятия конкретных норм защиты трудящихся.
«Очень важно, чтобы государства уже сейчас формировали правовую, экономическую и социальную стратегию для стабилизации трудовых отношений в связи с выше обозначенными проблемами. Трудовое право должно воспрепятствовать работодателю произвольно заменять работников системами искусственного интеллекта через установление требований о получении одобрения представительных органов работников. Необходимо установление законодательных ограничений для работодателя по вопросам: высвобождения работников вследствие замены их функционала искусственным интеллектом без направления на переобучение или без содействия в последующем трудоустройстве; создания новых рабочих мест, требующих взаимодействия с сервисными роботами без согласия трудового коллектива. Наша позиция четкая и конкретная. Прорывные технологии, особенно искусственный интеллект, необходимо использовать только под контролем и на пользу именно человеку – работнику в новых современных реалиях информатизации мирового социума», – заключил Сатыбалды Даулеталин.
Завершая работу тематической сессии с участием социальных партнеров из Казахстана, Региональный директор по Европе и Центральной Азии Беате Андрес резюмировала – все точки зрения будут учитываться при выработке рекомендаций Международной организации труда по вопросам интеграции ИИ в социально-трудовой сфере.
Медиацентр Федерации профсоюзов РК