Учитывая роль профсоюзов в формировании безопасности труда, защиты прав и интересов работников, а также предупреждении трудовых споров Территориальным объединением профсоюзов «Профсоюзный центр города Шымкент», филиалами отраслевых профсоюзов на постоянной основе ведется работа по укреплению профсоюзного движения.
Работа в данном направлении ведется и среди служащих государственных учреждений. В результате была создана профсоюзная организация в коммунальном государственном учреждении «Visit Shymkent» управления туризма и внешних связей города Шымкент». Все 26 работника данного учреждения вступили в профсоюз.
В ходе официального мероприятия проведенного по данному поводу руководителем данного учреждения Айдарәлі Рамановым и председателем комитета профсоюза Ерланом Умаровым подписан коллективный договор, регулирующий социально-трудовые отношения между работодателем и работниками. После подписания договор направлен на регистрацию в управление государственной инспекции труда города Шымкент.
Также, Председателем Шымкентского филиала отраслевого профсоюза работников государственных, банковских организаций а также сферы общественного обслуживания «ҚЫЗМЕТ» Сериком Ауесхановым и председателем первичной профсоюзной организации Ерланом Умаровым был подписан договор о взаимодействии. Данным договором предусмотрено включение первичной профсоюзной организации в состав филиала отраслевого профсоюза «ҚЫЗМЕТ», а также взаимодействие по оказанию помощи в сфере трудовых отношений и защиты прав работников.