Профсоюзы выступают за досудебное урегулирование конфликтов в сфере защиты прав потребителей

31 июля 2019 года, в конференц-зале Экибастузского городского суда состоялся семинар-тренинг на тему «Основные механизмы разрешения конфликтов в сфере защиты прав потребителя».

​ Цель проведения мероприятия – повышение информированности граждан об основных механизмах разрешения конфликтов в сфере защиты​ прав потребителей.

В семинаре-тренинге приняли участие судьи Экибастузского городского суда, Председатель Правления ЧУ «Межрегиональный центр медиации «МИР» и Палаты юридических консультантов Павлодарской области Кайдарова С.Т., главный специалист по правовым вопросам​ и медиации ТОП «Профсоюзный центр Павлодарской области», руководитель Примирительного центра «Татуласу орталығы», ветеран судебной системы Иванова М.А., юристы, адвокаты, председатели кооперативов собственников квартир.​

Спикер Иванова М.А. выступила с докладом «Об основных механизмах разрешения конфликтов в сфере защиты прав потребителей, правах потребителей в сфере услуг, внесудебных способах защиты прав потребителей, предъявлении претензий продавцам (изготовителям и исполнителям) в соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей» от 4 мая 2010 года №274-IV». В своем выступлении спикер рассказала об обращениях граждан в Примирительный центр «Татуласу орталығы» по вопросам защиты прав потребителей и разрешении конфликтных ситуаций до суда.

Судья Экибастузского городского суда Машрап А.М.​рассказала об анализе исков, рассмотренными судом по делам о защите прав потребителей, о правовых нормах Нормативного постановления Верховного суда Республики Казахстан «О практике применения судами законодательства о защите прав потребителей» №7 от 25 июля 1996 года. О процедуре медиации при разрешении споров о защите прав потребителей выступила Председатель Правления ЧУ «Межрегиональный центр медиации «МИР» Кайдарова С.Т.